Vodafone, lasă-mă să-mi plătesc factura !

Vreau să salut initiativa Vodafone de a reduce numarul de clickuri necesare pentru a reusi plata unei facturi din MyAccount (devenit acum MyVodafone, are si versiune, ca un program instalat pe PC … v.2.0.1 ). Daca inainte erau necesare numai putin de 7 clickuri pentru a ajunge la butonul cu „plateste factura” plecand din pagina index a site-ului, acum sunt necesare numai doua. Primul pentru a intra in MyVodafone, scrii utilizatorul si parola si dai un enter (ca sa mai salvezi un click :) si al doilea pe „factura si servicii”.

In momentul asta deja poti vedea minunatul buton rosu Plateste factura. Daaarrr frumos ar fi sa si functioneze in toate browserele. Am Firefox 2.0.0.14 si la apasarea minunatului buton nu se intampla nimic. Asa ca am o cerere speciala: -Vodafone, lasa-ma sa-mi platesc factura!

Am intrat intr-un antic Internet Explorer si functioneaza acolo, am rezolvat problema (dupa multe log-out, log-in, am verificat daca este vreun pop-up si nu vad, etc.) Acum revenind la sistem.. Dau click pe plateste.. zice ca deja am platit. Gresit ! Am incercat sa platesc insa cand sa se deschida fereastra catre Gecad Payment serverul lor a vea o frumoasa eroare. Internal server error. „Frumos” mi-am spus atunci si am mai incercat dupa vreo 3 zile, cand am si reusit.

Tu, cititorule, iti platesti online facturile la telefonul mobil ? Ori preferi sa mergi la ghiseu.

One thought on “Vodafone, lasă-mă să-mi plătesc factura !

  • 23 ianuarie 2012 la 22:45
    Permalink

    Comentarii (5)Add Comment

    scris de claudiu, 27 mai 2008
    sfatul meu e sa-ti faci cont la o banca…nu zic care..si sa-ti faci toate platile de pe site-ul bancii respective.iti dau ei un generator de coduri, si pentru fiecare tranzactie ei iti dau un cod, care bagat in aparatelul ala(care e cat un calc de buzunar) iti genereaza un alt cod pe care tre sa-l bagi pe site.trebuie numai sa stii IBAN-ul beneficiarului.Eu asa fac cu Vodafone, Electrica, baietii cu netu’, Astral, etc.

    scris de GadgetNews, 27 mai 2008
    Astfel nu folosesti tot sistemul de ePayment de la Vodafone? Evident cont exista pt ca am vorbit de plata online pe car eam incercat sa o fac. Problema semnalata era in legatura cu nefunctionarea in browserul FIREFOX.

    scris de Paul, 07 iunie 2008
    Merci mult pentru articol… chiar acum incercam in disperare sa imi platesc factura de pe net pentru ca am tot uitat sa o platesc. Pentru ca folosesc firefox bineinteles ca nu imi mergea sa platesc… Asa ca apropape resemnat am catat pe google despre plata facturii vodafoene pe net si am gasit care era problema…

    PS: ca sa raspnd si intrebarii adresata cititorilor articolului prefer sa fac cat mai multe plati online, inclusiv plata factura orange, inarcare factra Orange si plata alte facturi folosint internet banking sau paypal smilies/smiley.gif

    scris de georgiana, 25 februarie 2009
    salut ,initiativa voastra cu aceste comentarii! eu nici macar nu am reusit sa ma loghez caci dupa ce m-am inregistrat,la incercarea de logare imi dadea eroare . deci ,….. ,tot nu am obtinut nimic.

    scris de adi, 13 aprilie 2011
    am avut un abonament la vodafone am plecat in strainatate in timp ce vorbeam in tara pe telefon sa interferat cu alte convorbiri in germana asa ca nu am luat in serios dar cand mia venit factura ma luat cu friguri 8,5 milioane iam anuntat pe cei de la vodafone cu o reclamatie la *222 care zice ca esti inregistrat si ti se va rezolva problema ,nu am platit aceasta factura timp de 1 an dupa care mi a venit de la o firma de recuperatori ”mars collection” care mi-au trimis ca am de plata penalizari de 21,5 mil lei factura de 8,5 mil am sunat la vodafone sa intreb cum se rezolva problema dupa care iei m au pus sa platesc factura de 8,5 mil penalizari de 2,5 mil si o taxa de reconectare de 2 mil,le am platit dupa care firma de recuperari ma sunat ca ma da in judecata ca nu am platit si penalizarile de 21,5 mil lor este normal ce se intampla in tara asta???.mai nou mi a venit de la tribunal citatie ca ma cheama pt plata penalitatilor. mentionez ca factura este platita penalizari si in plus am si 2 mil in contul vodafone taxa reconectare.dupa ce am platit toti accesti bani cei de la vodafone cu nesimtirea lor si lipsa de neseriozitate dupa intelegerea facuta cu iei referitor la achitarea datoriei mia dat un numar sa sun la firma de recuperatori sa ma inteleg si cu iei mi a raspuns o doamna cu un tupeu fantastic care ma intrebat de ce am platit pana nu iam intrebat pe iei iar eu iam spus ca nu am nici un contract cu iei doar cu vodafone la care am achitat factur intreaga cu penalizari si taxa de reconectare . va intreb daca aceasta firma pentru ce ma da in judecata pentru penalitati??? ca datoria fata de vodafone este platita cu varf si indesat mentionez ca in fiecare luna am facut reclamat la *222 dar este teapa nu te ia in serios.aveti grija cu vodafone la contractele pentru abonamente mai bine renuntati la serviciile lor decat sa ajungeti ca mine. am proces cu acceasta firma de recuperatori.mentionez ca dupa plata facturi la vodafone au incercat sa negocieze cu mine penalitatile . daca calculez suma penalitatilor ce mi le cer iei este de 250% la bani datorati adica la 8,5 milioane ,2,5 mil penalizari platite la vodafone si mai vor si recuperatoriiiii 21,5mil=24 mil numai penalitati -E POSIBIL ASA CEVA? SAU NUMAI IN ROMANIA TI SE POATE INTAMPLA???

    Răspunde

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.